С 1 сентября 2026 года в России вступает в силу нововведение, согласно которому отели с номерным фондом более 50 мест обязаны предоставить возможность заселения через мессенджер «Макс». Это решение направлено на упрощение процесса проживания для гостей, позволяя избежать заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. Подробности об этом сообщают StolicaOnego.Ru.
Для использования данной технологии пользователю потребуется открыть в приложении «Макс» раздел «Цифровой ID», затем перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». На экране смартфона отобразится динамический QR-код, который сотрудник отеля сможет сканировать с помощью специального устройства. После этого паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных ресурсов, а регистрационная анкета заполняется без участия клиента.
Важно отметить, что данная услуга доступна только для совершеннолетних граждан России. Тем не менее, у каждого гостя остаётся возможность выбрать, пользоваться ли цифровым ID или традиционным бумажным паспортом. На переходном этапе работники отелей могут запросить бумажный паспорт для подтверждения данных.
Министерство экономического развития России выделило, что около половины гостиниц уже адаптированы для работы с цифровым ID в мессенджере «Макс». Активная фаза тестирования и подключения новых объектов будет продолжаться в ближайшие месяцы. Ранее сообщалось, что ежедневная аудитория мессенджера «Макс» превысила 85 миллионов пользователей, что указывает на растущий интерес к цифровым услугам в сфере гостеприимства.