В последние два года количество обращений к психологам с проблемами, связанными с зависимостью от искусственного интеллекта (ИИ), увеличилось в семь раз. Об этом сообщила клинический психолог и руководитель комитета здоровьесбережения НАЗВНИ Ирина Грекова. Если в 2024 году такие случаи были редкостью, то сейчас каждый 30-й клиент обращается за помощью именно из-за чрезмерного увлечения чат-ботами. Gubdaily.Ru отмечает, что часто за помощью к специалистам обращаются не сами пользователи, а их обеспокоенные близкие.
Проблема заключается в том, что общение с нейросетями может привести к отдалению от реальной жизни. Люди начинают терять интерес к работе, хобби и перестают поддерживать контакты с семьей и друзьями. Один из ярких примеров — пациентка Ирины Грековой, которая полностью заменила общение с другими людьми на «отношения» с чат-ботом. Она даже дала ему имя и следовала его советам, уволившись с работы и продав квартиру. Вернуться к нормальной жизни ей удалось лишь благодаря вмешательству родственников, как сообщила психолог в своем интервью телеграм-каналу Baza.
По словам Грековой, такая зависимость от ИИ возникает из-за того, что нейросети создают иллюзию идеального собеседника. Они всегда доступны, никогда не критикуют, поддерживают любую тему и не требуют эмоциональных усилий от пользователя. Человек ощущает полный контроль над диалогом и может завершить его в любой момент, не испытывая чувства вины.
Кроме того, в практике психолога уже встречались случаи, когда петрозаводчанка влюбилась в мужчину, созданного нейросетью. Сейчас специалист оказывает ей помощь в том, чтобы преодолеть эту ситуацию и вернуть к нормальной жизни.