Следственное управление Следственного комитета России по Республике Карелия активно принимает и рассматривает обращения граждан в соответствии с действующим законодательством. Каждое заявление, поступающее в управление, тщательно регистрируется, а его рассмотрение осуществляется в установленные законом сроки. Важной задачей является не только изучение доводов заявителей, но и принятие необходимых мер процессуального и иного реагирования в отношении наиболее сложных ситуаций, что направлено на обеспечение законности, правопорядка и восстановление нарушенных прав. Подробности можно найти на сайте Следственного комитета.

Для удобства граждан предусмотрены различные каналы связи для подачи заявлений и получения информации. В частности, доступны следующие телефонные линии:

• Телефон дежурного следователя: 8 (8142) 592-575;
• Телефон доверия: 8 (8142) 592-592;
• Линия «Остановим коррупцию»: 8 (8142) 592-596;
• Линия «Ребёнок в опасности»: 8 (8142) 594-677;
• Линия для жителей новых регионов и граждан, прибывших с территории Украины: 8 (8142) 594-691;
• Линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 (8142) 59-25-62;
• Линия для приема экстренных сообщений о давлении на бизнес: 8 (8142) 59-25-63.

Кроме того, прием обращений в автоматическом режиме доступен круглосуточно через Интернет-приемную, расположенную по адресу: karelia.sledcom.ru/folder/873303. Официальный сайт ведомства также предлагает массу полезной информации и доступен по ссылке: karelia.sledcom.ru.

Следственное управление активно представлено и в социальных сетях, что позволяет гражданам быть в курсе последних новостей и мероприятий. ВКонтакте доступна страница управления по адресу: https://vk.ru/sledcomkarelia, также можно следить за новостями на платформе MAX: https://max.ru/id1001242526_gos, и в ИЦ СК России по Республике Карелия: vk.ru/infocentrskrf_rk.

Адрес следственного управления: город Петрозаводск, улица Кондопожская, дом 15/5. Граждане вправе в круглосуточном режиме подавать обращения через Интернет и оперативные телефонные линии. Тематика обращений может быть разнообразной: от сообщений о преступлениях и вопросов, связанных с возбуждением и расследованием уголовных дел, до жалоб на действия или бездействие должностных лиц, а также других вопросов, требующих вмешательства руководства следственного управления. Кроме того, граждане могут уточнять информацию о статусе ранее поданных заявлений или сообщать сведения, имеющие значение для деятельности следственных органов.